Formation des accueillantes à la Baule

L’AVF de La Baule a accueilli chaleureusement huit accueillantes des AVF de Guérande, La Baule, Le Pouliguen et Saint-Nazaire ce vendredi 12 décembre, à l’occasion d’une journée de formation organisée par l'URAVF des Pays de la Loire.

Cette session était animée par Emmanuela Fischer-Demoule, formatrice de l’Union Nationale des AVF.

Clarification du rôle d’accueillante

La formation a permis de préciser – ou de repréciser pour certaines – les missions essentielles de l’accueillante :

Accueillir

Écouter

Informer

Répondre aux besoins

Être ambassadrice de la mission AVF

Ces différents points ont été approfondis grâce à des échanges, des jeux de rôle et les enseignements d’Emmanuela.

Un moment studieux et convivial

La journée, à la fois sérieuse et conviviale, s’est déroulée dans une ambiance très agréable.

Un déjeuner sur place a offert à chacune l’occasion d’échanger des idées, des pratiques… et même son numéro de téléphone ! Ce repas, riche en propositions et en discussions, a été la cerise sur le gâteau d’une journée très appréciée des participantes.

Remerciements

Un grand merci à Maud, responsable de l’intendance à La Baule, véritable moteur de la réussite de cette journée, ainsi qu’à Alain pour son assistance technique.

Et bien sûr, merci à l’AVF de La Baule pour son accueil.